IRON MOUNTAIN一向重視個人資料保護及保密,且遵守「個人資料保護法」(下稱「個資法」)及其他相關法律之規定。本政策適用於:

Iron Mountain Incorporated及其關聯子公司和隸屬於Iron Mountain 服務系統的合作對象,以及其他由Iron Mountain直接或間接控制的法人(各子公司以及Iron Mountain 及其子公司在下文均統稱為“Iron Mountain”)。

Iron Mountain明白,您非常關注透過Iron Mountain網站所提供資料的隱私安全問題。

本政策主要介紹本網站收集和追蹤的資訊類型、此類資訊的用途,以及此類資訊將與何者共同分享。

同時,亦請查看Iron Mountain保密原則。無論於上線期間或離線狀態,Iron Mountain承諾盡可能保護客戶及員工的個人資料

如果本政策與個資保護原則之間有不一致之處,請均以本政策的條款為准。

Iron Mountain 個資保護原則

1. 收集的資訊

1.1 Iron Mountain會收集本網站參訪者的兩類資訊,分別為“個人資訊”(包括但不限於您的姓名、位址、電話號碼和電子郵寄地址)以及非個人可識別且匿名的“總量資訊”(例如本網站登錄用戶的人數)。

1.2 除非您自願提供個人資訊,或者此類資訊是以本政策所述之方式通過Cookie收集,否則Iron Mountain絕不會收集與您使用本網站相關的此類資訊。

1.3 請仔細閱讀本政策,瞭解如何核實Iron Mountain所存儲個人資訊的準確性,以及如何要求我們刪除或更新個人資訊。

1.4 為滿足您的資訊請求,您需要提供姓名、職位名稱、公司從屬關係(如有)、通訊位址、電話號碼以及電子郵寄地址。

1.5 此外,您還可選擇提供最佳聯絡時間、您所屬公司的年營業額與員工人數,以及其他相關說明。

1.6 如果通過本網站向Iron Mountain提供您的個人資訊,即表示您同意本政策的條款,且願意接收來自Iron Mountain的各種資訊。

2. 所收集資訊的用途

2.1 您所提交的資訊將用於:(a) 回答您的具體諮詢;(b) 向您發送您可能感興趣的Iron Mountain及其服務之額外資料(由您選擇);(c) 對本網站進行管理;(d) 處理本政策所述之其他事宜。

2.2 Iron Mountain可能會經常與市場行銷顧問分享您的個人資訊。但是,市場行銷顧問只能將此類個人資訊用於協助Iron Mountain出售其產品和服務,嚴禁將其用於其他用途,同時,亦需要嚴格遵守本政策的條款。

3. 我們使用 Cookie 及其他技術的方式

一般原則:

3.1 當您訪問本網站時,我們會收集有關您瀏覽器類型、作業系統、IP 位址以及您訪問本網站的來源之功能變數名稱(例如 yahoo.com)等的信息。

3.2 同時,我們會收集有關您瀏覽行為的資訊,例如您訪問本網站的次數、您在本網站所訪問的資料,以及您訪問本網站所花的時間。

3.3 此外,Iron Mountain還會追蹤您對我們廣告、電子郵件及網站內容的反應,以此確定您接收來自 HTML 的電子郵件消息之能力,以及瞭解多少使用者會打開電子郵件,以説明我們的服務提供者建構有關我們電子郵件行銷活動的總量統計資料。

3.4 此類資訊僅限我們內部使用,只會用來管理本網站並改善其功能,並協助我們更準確地投放互動廣告,從而改進客戶支援服務乃至本網站的可用性。

3.5 對此類資訊的收集行為,無論是我們還是資料蒐集及統計廠商,都必須遵守本政策所述之條款。

透明GIF檔:

3.6 除Cookie之外,我們還在本網站上使用像素或透明 GIF 檔,以管理線上廣告和電子郵件行銷活動。

3.7 此類GIF檔由一個或多個協力廠商服務提供者按我們對使用位置的具體要求而提供。

3.8 此類檔可幫助我們的服務提供者識別您瀏覽器的獨有Cookie。而藉由Cookie,我們及服務提供者又能瞭解您是通過哪些廣告或電子郵件訪問本網站,以及您如何使用本網站。

3.9 Iron Mountain及其協力廠商服務提供者使用GIF檔的部分用途如下:

  • 追蹤客戶對我們廣告、電子郵件及網站內容的反應。
  • 確定您接收來自HTML的電子郵件消息之能力。
  • 幫助我們及我們的服務提供者以合適您閱讀的格式向您發送電子郵件。
  • 瞭解多少使用者會打開電子郵件,以説明我們的服務提供者構建有關我們電子郵件行銷活動的總量統計資料。

3.10 為進行這類或其他活動,我們或我們的服務提供者可能會將您此前向我們提供的個人資訊(例如您的姓名、電子郵寄地址)連結到 GIF 檔,使其顯示您訪問本網站、瀏覽過程以及離開的方式。

4. 您有權拒絕使用Cookie

4.1 您首次訪問本網站時,可通過彈出視窗選擇接受或拒絕在訪問過程中使用Cookie。您可以選擇拒絕使用 Cookie,但這樣可能會導致您無法使用本網站的某些服務。

5. 我們披露的資訊

5.1 在適用法律允許的情況下,我們和我們的服務提供者(定義如下)將向以下各方披露並分享您的個人資訊:

  • Iron Mountain及其子公司;
  • 非附屬協力廠商,或按照合約為Iron Mountain 或代表 Iron Mountain提供服務(服務提供者),或需要支援和維護有關個人資訊隱私及處理的政策(例如擁有投資者關係的供應商、COMAC、Iron Mountain Digital Services、Iron Mountain Intellectual Property Management,或其他所提供服務為本政策所述性質的供應商);
  • 與全部或部分業務或部門所提議或實際的出售、合併或轉移相關之協力廠商;
  • 適用法律或法規所允許或要求的其他個人。

5.2 對於信用卡支付服務,我們委託協力廠商代表我們處理支付事宜。此類處理信用卡支付流程的協力廠商僅能訪問您在使用信用卡付款時直接向其提供的個人資訊。此類協力廠商需要遵守其與Iron Mountain所訂合約與相關隱私或資料保護之法律,謹慎處理您向其提交的個人資訊。

5.3 任何對您個人資訊的訪問均僅限於向我們或我們的服務提供者提供此類資訊時所指的目的。

5.4 Iron Mountain及其子公司與服務提供者遍佈世界各地。因此,您的個人資訊可能會被發往隱私保護等級不同於台灣或您所居住地的國家或地區。例如,假設您諮詢Iron Mountain在法國和巴西提供的服務,我們會將您的問題分別轉至Iron Mountain在相應兩國的分公司。

5.5 根據您的請求,Iron Mountain將為您提供您相關資訊所發往的公司及國家或地區之詳情。

6. 連結和協力廠商網站

6.1 本政策僅適用於本網站。

6.2 本網站包含可轉至我們附屬網站和非附屬網站的連結,可對此類附屬網站和非附屬網站所載的內容、產品及服務進行訪問。某些情形下,此類其他網站可通過“無縫體驗”技術進行訪問,令其看上去好像本網站的一部分。

6.3 控制此類網站的部分法人與 Iron Mountain訂立了相應合約。但是,我們仍強烈建議,在提交個人可識別資訊前,請務必認真瞭解所有連結網站的各項隱私條款及其他條款。

7. 選擇退出或申請更改資訊的方式

7.1 您依「個資法」第3條規定有權利要求Iron Mountain:

  • 在不違反「個資法」第10條規定之前提下,為您提供其所存儲您的個人資訊之副本;
  • 根據您的指示,不再出於直接行銷的目的而處理您的全部或部分個人資訊;
  • 更正此類個人資訊中的任何錯誤;
  • 按照要求更新此類個人資訊。

7.2 如果您想要一份您通過本網站向我們提交的個人資訊之副本,或者希望停止接收我們發送的市場行銷類通信,請發送申請至 www.ironmountain.com/optout

7.3 如果您的個人資訊不正確或不完整,請發送電子郵件至 compliance@ironmountain.com告知我們,我們將採取一切合理舉措,以及時更正或更新此類資訊(為滿足您的請求,我們可能會需要您提供更進一步的資訊)。

7.4 您還可以要求我們從我們的資料庫中刪除您的姓名及其他個人資訊。

7.5 就以上各情形而言,我們將在充分考慮適用法律及其他許可條件後,採取各種合理舉措,以及時滿足您的申請。

8. 條款變更

8.1 Iron Mountain可自行決定隨時更新本政策,只需在本網站發佈修訂後版本即可。我們強烈建議您定期回訪本政策相關頁面,尤其是在您通過本網站提交任何個人資訊之前。

8.2 如果沒有Iron Mountain的書面同意,本政策不得進行修訂。

8.3 鑒於我們在本網站上提供的服務越來越多,而且隱私法律法規也在不斷完善,我們需要相應地對隱私政策進行修訂或更新,恕不另行通知。

8.4 您可參閱頁面底部的“最後更新時間”,以確定隱私政策自您上次查閱以來是否進行了修訂。

9. 我們保護與儲存您資訊的方式。

9.1 Iron Mountain非常重視所收集資訊的安全問題。為此,Iron Mountain採用各類技術和安全政策及程式,針對符合相關資料的性質之此類資訊,降低其遭到意外破壞或損失、未授權披露或訪問的風險。

9.2 凡通過本網站收集的個人資訊均被存儲在台灣地區以外的伺服器上,這些伺服器均符合Iron Mountain的IT安全政策及程式之相關要求。

9.3 Iron Mountain將遵守伺服器所在地國當地資料保護之法令規定來保護您的個人資訊。

9.4 Iron Mountain重視使用互聯網的兒童之安全,絕對不會在無其父母可證實的事先同意的情況下故意收集未成年人(年齡在 13 周歲或適用法律規定的任何其他年齡以下的兒童)的個人資訊。如果 Iron Mountain發現某未成年人正嘗試通過本網站提交或已提交個人資訊,我們將通知該成年人,我們不會接受其個人資訊。隨後,我們將從記錄中刪除任何此類個人資訊。

9.5 按Iron Mountain商業道德計畫進行的資訊披露,應接受《Iron Mountain 鐵山道德與商業行為規範》制約,而非本隱私政策。

10. 關於本政策的問題

10.1 如果您對本政策存有疑問,請諮詢個資保護部(電子郵件:compliance@ironmountain.com).。

11. Iron Mountain 隱私原則

11.1 Iron Mountain承諾:

  • Iron Mountain只收集所需資訊。
  • Iron Mountain從客戶處收集資訊,以便能夠管理客戶帳戶,提供關於Iron Mountain產品及服務的行銷資訊,編寫包含可能對客戶有用的文章之“白皮書”,獲取可能有助於Iron Mountain管理與改進本網站的資訊,以及滿足任何監管或法律的要求。
  • 我們將告知客戶,我們會收集哪些資訊,以及如何使用此類資訊。
  • Iron Mountain從所屬員工(包括潛在員工和前員工)處收集資訊,以便能夠針對人力資源管理、員工培訓以及移民目的來管理員工福利和相關福利計畫實施事宜,同時滿足任何監管或法律的要求。
  • 客戶“選擇參加”後,Iron Mountain方可線上使用客戶的資訊。
  • 您可自行決定是否提供資訊,以便Iron Mountain通過線上行銷活動、電話、傳真或郵件等方式為您發送資訊。
  • 您隨時均可“選擇退出”,Iron Mountain將盡其所能立即停止處理您之前提交的個人資訊。
  • 對於Iron Mountain的離線後活動,客戶只要以書面形式告知我們不願繼續接收Iron Mountain發送的資訊(“選擇退出”),我們將竭盡所能立即滿足任何此類要求。
  • Iron Mountain將根據客戶或員工所提供個人資訊的級別,而採取相應的安全程式和保護措施。
  • Iron Mountain的目標是針對資訊管理服務而採取各項管控舉措,預防未授權的訪問,維持資料的準確性,並通過專業的行業標準來提供保護,使之免遭丟失、濫用或篡改。

11.2 資訊發佈

  • Iron Mountain會依「個資法」第20條規定使用客戶或員工的資訊,以滿足個別客戶或員工的要求,同時,我們也會在法律或主管機構要求的情況下披露收集到的資訊。
  • 此外,Iron Mountain還會在適用的情況下,與其子公司、按照合約為 Iron Mountain或代表Iron Mountain提供服務的非附屬協力廠商(服務提供者,需要支援和維護有關您個人資訊的隱私及處理之政策)和/或與全部或部分業務或部門所提議或實際的出售、合併或轉移相關的協力廠商分享此類資訊。

11.3 Iron Mountain對其服務提供者的期許

  • 服務提供者可以訪問客戶或員工向Iron Mountain提交的個人資訊,以便為我們提供服務。但是,我們希望此類服務提供者在訪問客戶或員工資訊時嚴格遵守本政策所述的隱私原則,並希望其在選擇其他服務提供者作為業務合作夥伴時,將其對隱私和安全的承諾視為決策過程的一部分。

本政策最後更新日期為2018年10月31日